Pada hari Selasa, 18 Maret 2025, Pengadilan Agama Lubuk Linggau mengadakan briefing bagi petugas layanan yang bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Pembina briefing kali ini adalah Panitera Muda Hukum, Ibu Armi Herawati, S.H., yang memberikan arahan dan motivasi kepada seluruh petugas agar tetap semangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi wadah untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan di pengadilan.
Dalam arahannya, Ibu Armi memberikan apresiasi kepada seluruh petugas layanan yang telah bekerja keras dalam menjalankan tugas mereka. Ia menyatakan pentingnya penghargaan terhadap usaha dan dedikasi yang telah ditunjukkan oleh setiap anggota tim. “Apresiasi ini bukan hanya sebagai bentuk pengakuan, tetapi juga sebagai motivasi untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik,” ungkapnya. Hal ini menjadi penting agar seluruh petugas merasa dihargai dan termotivasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Selanjutnya, Ibu Armi menekankan pentingnya setiap bagian untuk terus berbenah dan menjadikan masukan dari pihak internal maupun eksternal sebagai pemicu semangat untuk lebih baik. “Setiap kritik dan saran merupakan kesempatan bagi kita untuk melakukan perbaikan. Mari kita jadikan masukan tersebut sebagai langkah untuk meningkatkan kinerja kita,” tambahnya. Dalam konteks ini, Ibu Armi juga mengingatkan agar petugas informasi dan pengaduan tetap mengisi form perihal informasi dan pengaduan dari masyarakat dengan teliti dan akurat, untuk memastikan bahwa setiap keluhan dan permohonan masyarakat dapat ditangani dengan baik.
Ibu Armi juga menekankan pentingnya meja gugatan mandiri untuk selalu optimal setiap bulannya. “Meja gugatan mandiri merupakan salah satu inovasi yang harus dimanfaatkan sebaik mungkin. Pastikan semua informasi dan prosedur jelas dan mudah diakses oleh masyarakat,” tegasnya. Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas layanan di Pengadilan Agama Lubuk Linggau dapat lebih siap dan sigap dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, serta terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan demi tercapainya keadilan dan kepuasan publik.